안녕하세요

 

3년전에 윈도우 8 정품으로 구입해서 사용하다가 PC 가 망가져서 2년을 컴퓨터 없이 살다가

 

어제 새로 컴퓨터를 구입했는데요.

 

마소 가입해서 이전구매내역을 보니 내역에 나오지를 않습니다. 16년8월 이전구매기록은 ~~ 이유로

 

삭제 되었을 수 있다고 고객센터에 문의하라고 떠있네요.

 

만약에 문의해서 내역이 있으면  USB 에 다시다운로드 받아서 설치할 수 있을까요??