안녕하세요 컴퓨터가  고장이 나서 a/s를 했는데요

조립식 컴퓨터를 인터넷에 산거라 택배로 보냈어요

그리고 나서 a/s 받고 나서 오늘 택배를 받고 컴퓨터를 작동을 시키니

CPU쿨러랑 그래픽 쿨러은 아무문제 없이 돌아가는데 본체 케이스 쿨러는 돌아기지

않아서 내부를 살펴 보았습니다 봤더니 핀이 하나가 뽑혀져 있었고 꼽을려고 봤더니 핀을 꽃는 고정핀 하나가 부러져있었습니다.

컴퓨터를 잘 몰라서 그러지만 하나 빠진 핀이 빠져서 본체 케이스 쿨러가 안돌아가 가는걸 생각이 드네요..

이거 어떻게 a/s 받는 곳에다 항의 해야지 맞는거죠??