안녕하세요 제가 1월1일날 갑자기 핸드폰이 공장초기화되서 깜짝 놀라 이것저것 다시 세팅하는 와중에 구글 계정 로그인이 안되서 비밀번호를 찾고 다시 접속했습니다 이때까지는 쓰던폰이 오래되고 고장나서 그런줄 알았는데 오늘 우연히 g메일을 확인하는 과정에서 1월1일날 공장초기화전에 메일이 해킹당했다는것과 새벽 4시경에 클래시오브클랜 잼 11만원이 4번이나 결재된걸 확인하고 놀라서 글을 씁니다.. 저와 같은 사례나 비슷한 사례 가지신분 이거 처리가 어떻게되나요? 환불이 안된다고 하시는분도 있고 된다고하는분도 있는데.. 내일 고객센터 전화하려고 하는데 지금 당장 일이 손에안잡히고 너무 신경쓰여 끄적입니다ㅜ