회사에서 캐논 G3900을 구매하였습니다. 무선연결이 가능한 모델인데 유선 연결만 됩니다. 그런데 라우터에는 잡혀있습니다.
상담원 네명을 거치며 원격을 진행하였으나 원인을 찾지 못하였습니다.
기사 방문 예약을 하였으나, 방문 후에도 원인을 못찾으면 더 못도와준다고 합니다.
어이가 없어서 환불해줘야 하는 것 아니냐 했더니, 다른데서는 문제가 없고, 어쨌던 인쇄는 가능하니 환불은 어려울 거라고 얘기합니다.
몇마디 하다가 일단 기사 방문 후 다시 얘기하기로 했습니다.
개같아서라도 꼭 환불 받을 예정입니다.