이번에 디아블로2를 하고싶어서 설치를 했는데 배틀넷 접속이 안되더라구요.

찾아보니까 사용자 계정을 하나 추가하고 관리자 권한을 부여하라고 해서 했는데요.

그 후 사용자 전환 눌러서 새로만든 계정으로 들어갔더니 블루스크린 뜨고 메모리 덤프? 뜨더니 점검같은게 진행되었습니다.

그 이후로는 화면이 계속 검정으로만 나오던데 마우스도 안움직이구요...껐다켜도 계속 이럽니다 ㅠ

사용자계정을 다시 바꿔야 하는데 바꿀수가 없습니다. 완전 멈춰있네요 ㅠㅠ

이런 경우에는 어떻게 해야 하나요?...

방법이 없는건지 ㅠㅠ