도미노피자에는 매니아등급이란게 있습니다.
등급에 따라 할인쿠폰이나 각종 혜택을 차등적으로 제공하는겁니다.
레귤러 - 프리미엄 - vip - 로얄 순서.....였....습니다.
특히 저 마지막 로얄 등급은
이렇게 구매실적에 따른 등급하락 없이 영구적인 vip혜택을 주는 등급이라 볼 수 있습니다.
가입 후 200만원; 이상을 주문했을 때 주어지는 혜택이구요.
그런데
로얄 등급이 아니라 vip 등급으로 책정이 되어 있길래
고객만족실에 문의를 해봤더니..
4월 들어 로얄등급은 폐지가 되었다는군요?
홈페이지에 어떠한 공지사항도 찾아볼 수 없었고..
어떤 안내메일도 없었던 것을 확인했습니다.
뭐 갑작스럽게 폐지되어 죄송하다고만..
vip등급을 유지하기 위해서는 석달 6회 이상의 주문이 필요합니다.
등급 유지의 번거로움피할 목적으로
혹은 뭐 일종의 목표달성? 을 위한 목적으로라도 로얄등급으로 진입하기위해
소비를 한 사람들도 있었을 텐데..
완전 기만당한 느낌이 드네요.
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