KT 휴대폰 사용자인데 2017. 4. 20 새벽에 잠든 사이 문자가 여러통 왔더군요.
데이터 사용료 안내라는 과금 폭탄 문자였습니다..
KT인터넷이 중간에 끊기는 바람에 발생된일인데 KT는 나몰라라 하고있네요
오전에 양재에 있는 KT 올레프라자에 가서 상담도 하고 전화로 114 상담원한테 애원도 해봤지만 자기들은 요금 감면 권한이 없다고 하네요..
참고로 제가 사용하는 인터넷도 KT인데 ..
KT 인터넷이 불안정해서 셀룰러로 전환되어 요금 폭탄이 나온것같은데요.
좋은 방법 없을까요?