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컴퓨터 고수님들 인터넷 문제로 질문드립니다. 도와주세요 ㅠㅠ
게시물ID : computer_342780짧은주소 복사하기
작성자 : Nomannic
추천 : 1
조회수 : 343회
댓글수 : 3개
등록시간 : 2017/05/10 12:03:23
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한달전쯤에 주먹동네에도 글을 올렸는데 거기서도 해결책을 찾지 못해 오유 컴게 고수님들에게도 여쭤보고자 이렇게 글을 올립니다 ㅠㅠ..

컴퓨터 사양은 아래와 같습니다.

CPU : 라이젠 1700

메인보드 : 바이오스타 B350 GT5

SSD : MX300

램 : 삼성 8기가 19200 2개

글카 : 라데온 RX460

운영체제 : 윈도우 10 레드스톤2

 

안녕하세요. 컴퓨터를 새로 맞춘지 얼마 안됐는데 문제가 발생해서 이렇게 글을 올립니다.

가끔가다 컴퓨터를 사용하다가 인터넷이 안될 때가 많습니다.

그런데 이상하게 구글이나 유투브는 멀쩡하게 잘 됩니다.(유투브는 영상도 잘나오고, 구글 검색은 되나 링크를 누르면 페이지가 열리지 않습니다.)

또 카카오톡이 로그인 된 상태에서는 대화가 멀쩡히 잘됩니다. 그런데 로그아웃하면 재접속이 안되네요.

마찬가지로 제가 트위치 방송을 하는데 도중에 인터넷이 끊겨 채팅내용은 보이지 않지만 제가 방송하는 내용은 제대로 송출이 됩니다.

혹시나 싶어서 기존 랜선을 뽑아 다른 노트북에 꺼내 연결하니 정상적으로 작동하는걸 봐서는 공유기 문제는 아닌것 같습니다.

최대한 인터넷을 검색해보고 시도한건 다음과 같습니다.

 

1. host 바이러스 확인

2. 멀웨어 바이러스 확인

3. 메인보드 LAN 드라이버 최신업데이트

4. 공유기 초기화

5. 메인보드 BIOS 최신 업데이트

6. 윈도우즈 최신 업데이트해도 오류가 발생해서 윈도우 10 레드스톤2 클린설치

7. 랜카드 전원설정 해제

8. 윈도우 10 시프트 누르고 종료 후 부팅


위 내용을 전부다 해봤는데 소용없네요..

그런데 신기한건 재부팅만 하면 다시 멀쩡하게 인터넷이 되는게 문제입니다.(재부팅해도 증상이 가끔씩 다시 나타납니다.)

처음에는 윈도우 업데이트 때문에 그런줄 알고 레드스톤2로 클린설치를 했는데도 또 문제가 생기네요 ㅠㅠ

이엠텍에 전화해 위 사항에 문의해 보니 순정 윈도우10으로만 써보라는 답변을 받기만 했고...

혹시 이 상황에 대해서 아시는 분은 답변 부탁드립니다 ㅠㅠ

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