안녕하세요..도움이 필요해서 이렇게 글을 올리게 되었습니다.
남자친구한테 선물하려고 다니엘웰링턴 시곗줄을 주문했는데요~
공식사이트가 한국어로 되어 있길래 어리석게도 배송지를 한국어로 적었고..회원가입도 되어 있지 않았으며 ㅠㅠ
더 큰 문제는 그 후에 메일이 2개가 왔는데 하나는 영수증같은게 왔고 하나는 발송되었다는 메일이었어요.
그런데 주문번호는 1900035712라고 적혀있는데 tracking number 라고 UPS 운송장번호는 아무리 찾아도 안적혀있더라구요
메일에는 발송이 됐다고 하는데 운송장 번호를 모르니 UPS에다가 물어볼수도 없고 다니엘웰링턴 고객센터로
연락해보려하니 채팅밖에 안될뿐만아니라 외국인이더라고요;;;;주문번호를 알려줬더니 그런 번호는 없다고 그러고 ㅠㅠ
너무 답답하네요 결제까지 다 했는데 어떻게 주문 번호가 안맞을수 있는지;;ㅠㅠ
전 어떻게 해야 할까요...?ㅠㅠ 이대로 그냥 날리는수밖에 없나요?