'손님은 왕이다'란 말을 만든 사람은

스위스의 호텔 경영인인 세사르 리츠라고 함. 리츠 칼튼 호텔 설립자로 나옴.

상대한 사람은 대부분 귀족이거나 왕족이었기 때문에 저런 말을 한 거라고 함.

진짜, 손님들이 왕에 필적하는 인사들이라서....그런 맥락이라고 함.