친구에게 아이폰6을 샀습니다 친구도 저에게 판 폰은 중고로 샀었던거 구요. 아침에 사서 몇번 터치해보고 하나도 안만지다가 저녁에 다시 만져보고 계정 가입하려보니 터치가 됐다 안됐다 먹통이 됐습니다 다음날 서비스 센터를 가보니 메인보드 문제가 아니라 아이폰6 자체가 터치불량이 많다고 기기 단순 오작동이라고 뭐 바꿀게 없다 하더라고요 그래서 친구에게 상황 설명 뒤 환불 요청을 하니 자기는 직거래할때 고장없음을 확인받았고 직거래는 환불요청이 더더욱 불가능 하다고 해줄 수 없다고 하더라고요 법적으로 환불이 불가능 한가요?