티비와 인터넷 관련질문인데 여기다 올려도 될지 모르겠습니다 ㅠ

 

 

55인치 UHD 티비 구매하고 사용한지 일주일 되었습니다

바로 어제 까지 잘되다가 갑자기 티비가 무선을 못잡아요..

 

아파트에 인터넷이 아직 안들어와서 핫스팟으로 연결해서 사용했습니다

친구 휴대폰으로는 제 핫스팟이 잘보이구요(휴대폰 노트북으로 확인했음)

네트워크 설정 -> 무선 -> *와이파이 신호 뜸-> 선택 -> 비번입력 -> 인터넷 접속완료

이렇게 되야 하는데 *와이파이 신호자체가 뜨질 않아요 제꺼부터해서 주변집들 4,5개신호 짜리 신호도 안뜨고 아예 아무 와이파이 채널이 뜨질 않아 애초에 선택을 할수가 없습니다 (휴대폰 노트북등은 대략5정도 와이파이 신호가 뜹니다)

☆요약

티비 산지 일주일

바로 어제까진 자동으로 티비에 와이파이 잘잡혀서 티비시청 잘함

오늘아침부터 네트워크 설정에서 무선 와이파이신호 채널이 안뜸

티비 고장인가요? 설치한지 일주일째인데 교환 가능한가요?

아니면 다른 조치 방법이 잇나요?

일요일에 서비스센터 전화도 안되고 새티비 비싼돈 주고 산거라 마음이 너무 아픕니다... 해결책좀 부탁드려요 내공 드립니다!