삼성 프린터 페이퍼패스 하자
페이퍼패스란 프린터에서 종이를 잡아 올리는 부분인데
현재 작동을 하지않음 고무가 마모되엇거나 그런부분이 아니라 작동이 안됨 고무가 마모되었다면 소모품이지만 모터나 기어가 안움직인다면 고장인데 인터넷 알아보니 페이퍼패스 사례가 다수발견되고 중고장터카페에서 9월에만 고장이나 수리했다는 물건이 3건임
인터넷에서 페이퍼패스만 따로 팔기도함
그냥 내것만 고장난게 아니라 너무 많이 여러건의 고장 이나 수리건이 발견됨
이정도면 하자라 생각됩니다 제품이 하자가있으면 as기간이 지낫더래도 무상으로 교체 해줘야하는거 아닌가요?
삼성서비스센터에선 소모품이라 주장함 고무가 닳았다 하네요 고무가 닳은게 아니라 작동을 안한다 했더니 지역서비스센터에 문의하라하네요
여러분 생각은 어떠신지요? 그리고 페이퍼패스 고장이나 수리 경험있으시면 답글좀달아주세요 소비자고발센터에 고발하려고합니다