집에서 사용하던 팀그룹ddr3 8g 메모리가 어느순간부터 뻑이나서 부팅도 되지 않는 상태가 되어서
배들그라운드의 원활한 사용을 위해 업그레이드 하고자
램을 새로 사야겠다 싶어 모 사이트에서 삼성꺼로 8g 2개를 구매를 추석전에 했는데..
연휴가 지나고서도 2일이 지나도록 결제완료만 진행중....
댓글을 보니 잠수한 업체라고 해서 바로 환불...
혹시나 해서 메모리도 a/s가 되는지 확인해봤어요..(여태 몰랐습니다. 메모리가 a/s가 된다는걸...)
구매한지 거의 2년 되어가는거 였는데..
팀그룹 메모리 취급하는 곳이 바이픽스라는 회사더라구요.
전화했더니 a/s가능하다네요..(그래서 팀그룹 램1개만 따로 구매)
기쁜마음에 바로 퇴근하면서 택배보내고
다음날 아침 바로 전화가 왔습니다.
명절후라 접수 물량이 넘쳐 일일이 다 검사하기 힘들기도 하고....하시면서
새걸로 보내준다는 거에요
그리고 다음날(오늘) 바로 새제품이 딱 도착!!!!!!!
솔직히 좀 감동이네요!
2년이나 사용한 고장난 램을 새제품으로 엄청난 스피드로 바로 새제품으로 교체...
더구나 택배비도 부담하면서....
제가 구입당시에는 취급사가 아니었을텐데...
이런 대응은 칭찬해도 아니 칭찬해야될거 같아서 글 남깁니다.
여기서 확인하시지는 않겠지만 그래도 잘한건 잘한거라고 칭찬해주고 싶었습니다.
바이픽스 담당자님 감사합니다.
덕분에 비싼 램값 아꼈습니다.!!