컴게님들, 저 지금 완전 멘붕 상태입니다 ㅠㅠ 제발 많이들 읽어주시고 아시는 대로 많이 가르쳐 주세요
안녕하세요
저는 부산에 거주중인 30대 남자입니다
며칠 전 저희 사무실에 컴퓨터가 부팅이 되지 않더군요
근데 그게 하필 저희 사무실에서 메인으로 쓰던 컴퓨터였습니다
간단히 얘기하자면 저희가 쓰는 5대의 컴퓨터에서 파일 저장을 할 때에는 그 컴퓨터의 공유 폴더에 저장을 하고 있던 거죠
지난 몇 년 간 저희 직원들이 작업했던 모든 파일이 그 컴퓨터의 하드에 들어 있는 셈입니다
그 컴퓨터가 부팅이 되지 않던 날 직원들이 아무 작업도 할 수 없었기 때문에
네이버에서 '컴퓨터 수리'로 검색을 했습니다
그리고 들어간 곳이
www.컴119.net
라는 곳이었어요
인터넷에서 수리 신청을 하면 출장비가 할인된다는 말에 인터넷으로 수리 신청을 하였고 곧 기사분께 전화가 왔습니다
저희가 회의를 하는 동안 기사분이 컴퓨터를 보셨고 한참 후에 기사분께 청천벽력 같은 얘길 들었습니다
전기 쇼크를 받아서 하드 디스크가 날아갔다는 것입니다.
당연히 데이터들도 다 지워졌구요
저희는 완전 멘붕이 온 상태였습니다
디스크 복구가 가능하냐고 물었더니 자기들에게 부산에서 가장 좋은 장비가 있다고 하더군요
가격이 30만 원 정도에서 시작한다고 하길래 새해 시작부터 액땜한다는 생각으로 복구해달라 했습니다
대충 3~40만 원 정도 예상했지요
기사분이 하드디스크를 가지고 가신 후에 이 이야기를 딴 사람에게 하니 복구비가 좀 비싼 것 같다고 그러더군요
그래서 다시 포털에서 '디스크 복구 비용'으로 검색해보니
하드웨어 복구라 하더라도 250G 하드의 경우 15만 원 선이라고 나와 있는 곳이 많더라고요
어차피 잘 모르니 그런 곳들도 맡기면 이 이유 저 이유로 가격이 오를 것이다
우리가 맡긴 업체에서 잘한다고 하니 약간 비싸더라도 잘 맡긴 것이다
하고 생각하며 자기 위안을 했는데
방금 복구팀에서 전화가 왔네요
ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
80만 원 견적을 내는군요
너무 비싸다고 다른 업체를 찾아보겠다고 했더니
자기들은 상관없지만 이미 케이스 오픈했기 때문에 다른 업체에 디스크가 가면 데이터를 복구하지 못하고 사라질 가능성이 높다고 겁을 주네요
너무 화가 나서
"기사분이 30만 원 정도를 얘기했는데 견적을 지금처럼 내면 저희로서는 중요한 자료고 어차피 케이스 오픈했으니까 가격을 있는 대로 후려쳐 부르는 걸로밖에 생각이 안 된다. 내가 아는 커뮤니티(오유)에 올바른 견적인지 글을 올려서 확인해보겠다."
라고 하고 끊었습니다
여기서 궁금하고 걱정되는 사항을 말씀드리겠습니다
1. 250G 하드디스크에서 내문서 폴더만 복구하는 데 전기스파크로 인해 하드웨어가 망가진 경우라 하더라도 일반적인 복구 비용은 어느 정도가 되나요?
2. 케이스가 오픈된 상황에서 다른 업체에 맡길 경우 데이터가 사라져버려 복구하지 못하게 될 확률이 어느 정도일까요?
3. 만약 다른 업체에 맡긴다고 하면 이 업체에서 디스크에 해꼬지를 하거나 하진 않을까요? 만약 그런 일이 있다면 어떻게 확인할 수 있을까요?