두루넷 가입하고 사용하다가
하나포스로 고객한테 말도 없이 하나포스로 바껴 버리더니
하나포스 에 백신 프로그램 Pc세이퍼라는 부가 서비스
신청도 안했는데 3,000원씩 5달동안 빼 나갔던거였어요;;
자동이체 해놓아서 통지서 확인을 잘 안하던 저라서
확인을 하지 않았는데 몇일전에 확인하고 놀랐조
바로 하나포스에 가서 Pc세이퍼 신청 해지 하려고 보니
가입되어있지 않다고 창이 뜨더군요;;
그래서 전화를 했조
고객센타 전화 하니깐 여기 저기 전화 하라면서 회피하는 식으로
나오더라구요!! 하나포스 메일로 문의를 해보니
하나로텔레콤에서 문의를 하라는군요 하하..;;;
하나로 텔레콤에더 가입도 되어있지 않는데 말입니다...
짜증 납니다!!!! 3년 동안 사용한 우수 고객한테 이렇게 해도 되는겁니까?
짜증납니다.............어떻게 해야 할까요???
많은 도움주세요;;
오유 만세~~~~~~~~!!!
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