안녕하세요.

업데이트하라고 해서 했는데 종료가 안되서 어쭙고자 합니다. ㅠㅠ

pc는 hp파빌리온 올인원 27-n160kr 이구요 윈도우 10사용중입니다. ㅠㅠ

hp어시스턴트를 통해 업데이트가 뜨길래 그냥 업데이트 했습니다. 

문제는 그러고 나니 시스템 종료를 해도 절전모드처럼 미세하게 컴퓨터가 돌아갑니다. 

그리고 전원을 눌러도 안 켜집니다 ㅠㅠ

결국에는 전원버튼을 꼭 눌러서 강제종료시키고 있습니다. 

문제원인은 아마도 업데이트 같은데 문제는 초기화를 시켜도 증상이 복구가 안됩니다 ㅠㅠ 지금 그냥 강제종료로 끄고는 있는데 불편하네요. 

해결방법 가르쳐 주시면 감사합니다.