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요즘 PC가 자꾸 응답없는 상태가 돼서, 포맷하려던 차에 'X'가 깔려 있는 것을 발견했습니다.
확인 해 보니, 2월 15일에 설치되었군요. 문제는 제가 이 프로그램을 설치한 적이 없다는 겁니다.
회원번호: XXXXX
어떤 방법으로 제 PC에 설치한건진 모르겠으나, 저 회원번호로 조사 해 주셔서 앞으로는 이런 일이 없도록 해 주세요.
<제가 받은 메일>
안녕하세요.
불편을 드려서 죄송합니다.
저희 제휴 프로그램을 설치하실 때 함께 설치된 것으로 보이는데 2월 15일날 설치는 되었으나 제휴 프로그램은 그 이전에 설치되었을 수 있어요.
프로그램을 한번 지우시면 다시는 설치가 되지 않습니다.
삭제 방법은
제어판 > 프로그램 추가/제거 > 'X' 를 선택 삭제하시면 됩니다.
혹시 삭제에 어려움이 있으시면 제가 유선상으로 안내해드리겠습니다.
앞으로 불편이 없도록 조취하겠습니다.