제가 옥션에서 타블렛을 구매했는데

구매하는곳 메인 사진이 [물품 + 무선키트 증정] 이라는 사진이 크게 걸려있었습니다

당연히 물품을 주는줄알고 구매신청을했고 이틀뒤에 물품을받아보니 무선키트 증정품이 안와있었습니다

상담문의에 안왔다고 글을 올려놓고 다음날 연락이 왔습니다

본사에서 하던 행사인데 끝나서 증정품 증정이 어렵다. 사진은 실수로 안내렸다 이런말을 했습니다.

전 당연히 주는 광고화면을보고 샀고 이제와서 못주겠다는게 말이 돼냐고 해결을 부탁했습니다

[ 이과정에서 전화상담후 곧바로 사진이 바뀌었습니다]

상담내내 본사에서 본사 이야기만하셨고 토,일 지나고 월요일에 다시 전화를했더니 또 본사말하시더니 연락을 주시겠다고 했습니다

근데 연락은 안왔습니다.

혹시나해서 바뀌기전에 사진을 핸드폰,컴퓨터로 캡쳐를 해놨었습니다.

이런경우 해결을 안해주면 , 제가 개인적으로 해결할 방법이 있는지 궁금합니다