증상 1.삼성 인터넷으로 오유를 볼 시 움짤/영상이 재생되지 않는다. 2.가끔 움짤/영상이 재생되기도 한다. 3.크롬브라우저로 접속시 움짤/영상이 잘 재생된다. 4.삼성인터넷 버전이 8.×.××.××이다.
해결책 1. 삼성 인터넷 오른쪽 위 점선을 누른다. 2. 아래쪽 설정에 들어간다. 3. 삼성 인터넷 앱정보에 들어가셔서 업데이트 눌러서 최신버전 설치한다.
[네트워크에 연결 할 수 없습니다]라고 뜨면서 업데이트가 되지 않을 시 해결 방법 4. 휴대폰 설정에서 애플리케이션 정보에 들어간다. 5. 삼성인터넷을 눌러 아래쪽에 [앱 출처정보]에서 앱을 다운 받은 정보를 확인한다. 6. 구글플레이에서 설치가 되어 있다면 삼성인터넷을 삭제한다. 7. 갤럭시앱스에 들어가서 삼성인터넷을 설치한다.
2019.02.26 갤럭시 노트9 안드로이드 9.0버전 기준 삼성인터넷 최신버전은 9.0.01.79 입니다.