요즘 전화 인입량이 많아 한창 바쁜 상담원입니다ㅎㅎ
대기시간이 많이 길어지고있어서 기다리시는 고객님들도 짜증나겠지만 정말 밀려드는 전화에 쓰나미에 휘감긴 것같은 기분이들만 큼 너무 힘든하루하루예요..... 
욕먹는게 일인 직업이라지만..  그동안 운좋게 다피해왔던건지  첨으로 통화가 연결되자마자 들은 씨발년소리에ㅣ 멘탈이 와장창이네요.... 
저진짜열심히 하거든요..!!!!
 9시간근무중에 1시간 식사후 3분정도 화장실가는것도 눈치보면서가요ㅎㅎ..매일 응답률체크하니 사측에서도 통화종료후 5분이상  지체되면 바로 쫓아오셔요..막상 쉬라고해도 대기하시는 고객님들있으면 맘불편해서 쉬지도못하지만.. 

되게웃긴게 별의별쌍욕을 다하고 그걸듣고잏어야 되는데
나궁금한거있다라는 뉘앙스가 조금이라도 풍기면 통화종료.안내거부가 불가능해요 오히려 제가 패널티먹고.ㄱ민원받고...또그게내탓이되고ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ 그런고객들은 본사직통연결도불가능.  연결하면패널티... ㅋㅋㅋ쓰다보니 참어이없고 회의감드네요...  

받자마자 씨발년이라고소리친 새끼도 죽여버리고싶지만 나를보호는커녕 오히려 같이 내가잘못햇다고 하고있는 곳이 내가 일하고 돈벌어먹고있는 곳이라니.......

나위로좀해줘요. 나아닌 누가받앟ㅇ더라도 씨발년이라고 십분간외쳐덴건 개새끼아닌가요???

이백명근무중인데 전화안되서 대기시간길어 미안해요...나도해달라는데로 다해주고싶은데 그게 내맘대로되는게 아니네요 ..