오늘 고지서를 보니 평소보다 16000원이 더 부과되었더군요 그래서 다날이라는 결제사이트를 통해서 결제가 되었다길래 거기서 조회를 해 보았습니다. 그랬더니 giototal.com 이라는 사이트에서 결제가 되었다고 하네요. 일단 정기적으로 돈이 빠져나가는것 같아 탈퇴부터 하려고 홈페이지를 들어가니 아이디찾기를 해보아도 없는 정보라고 합니다. 앞으로도 계속 결제가 될 것 같은데 일단 114에 문의하면 취소가 가능할까요. 그리고 전 그 서비스를 이용한 적도 없는데 16000이라는 금액을 환불받을 수 있을까요. 어디서 듣기로는 가능하다고 했는데 절차를 몰라서 마음만 졸이고 있네요... 일단 114에다가 문의를 해야 하나요. 도와주세요.