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(의견부탁드려요)체크아웃시 본인이 잊고두고간 빵을 왜 안보관했냐는데...
게시물ID : gomin_1511494짧은주소 복사하기
작성자 : 익명ZmZqZ
추천 : 0
조회수 : 313회
댓글수 : 5개
등록시간 : 2015/09/02 21:09:55


게스트하우스에서일하는 사람입니다.

저희는 일본분이 두고간 아이돌CD, 홍콩여성분이 한국악세사리샵에서만원정도 하는 목걸이 뿐만 아니라

핸드폰충전기, 독일청년이놓고간 아이팟, 헤어핀, 등등 놓고가시는 물건들은 꼭 찾아드리려고 노력하고있어요

분실하셨다 연락드리고 택배를 원하시면 택배로, 오시겠다하시면 보관해드리고 있어요.

독일청년이 두고간 아이팟은 친구가 한국에 다시 올거라고 그때 달라고 하셔서 보관중이고

홍콩분이 두고가신 악세사리 다음달에 홍콩에 일이 있어 출장가게되어서 직접 만나서 드릴 예정입니다.


어떤숙박시설을 이용하시건 체크아웃 후에는 다른 분이 다시 체크인 하시니까

방에 모든흔적을 지우고 닦고 청소를 하고 버리고 가신 쓰레기들을 모두 수거합니다.

냉장고에넣어 놓고 온 쥬스, 소주, , 과자, 치킨이나 피자같은 배달음식, 드시다 만 우유도그렇고 모든 걸요.

지금껏 찾으러오시는 분도 한분도 없으셨고 외국분들이 대부분 오시는데 다른어떤 물건을 두고가서 다시 오시는 분들은 있었어도 음식물을 찾으러 오는 사람은 없어요.

객실이하나인 것도 아니고 음식물을 두고 체크아웃하시는 게스트들이 한 둘도 아니고

언제오실지도 모르는데상하기 쉬운 음식을 저희가 보관하고 있을 수가 없으니까요..


지금까지너무 당연한 이야기들을 왜 했냐면요.

얼마전에..

체크아웃하신 게스트가 그날 밤 10시반에 전화가 와서 본인객실냉장고에파리바게트에서 산 빵을 두고 갔다는 겁니다

그걸찾으러 지금 갈테니까 확인을해달라고 했답니다.

이미 그방은 청소 다 하고 다른분이 체크인하고들어가셨고10시반이라 직원이 없을시간인데요.

체크아웃하고금방 연락해서 미리 보관해달라 말을 한것도 아니고...


저희사장님은... 그래도 이제 성인된지 얼마안된 어린 여학생이 빵을 두고 온게 안타까워서 이시간에 전화까지 한 거 아닌가 싶어서

꼬집어 '두고나온 손님 잘못이다' 이렇게 모진소리를 못하고,

웃으면서이미 청소해서 없을 거예요.. 저희가 이미 청소를 해서...어떤 빵이었어요? 많이 비싼거였어요?

그러면서...이야기를했더니,


여학생왈

그럼청소한 사람이 있을 거 아니에요. 그사람한테 물어봐서 빵 어떻게했는지 물어봐요.

그빵이 새건데 누가 버려요누가 먹은 거 아니에요?

누가먹었는지 먹은 사람 찾아내서 물어내라고 해요!


객실에서음식물이 나오면 저희가 모두 버리지 청소하는 사람들이 하루이틀 청소하는 게 아니라 안먹어요.

청소하는사람들도 학생처럼 다 젊은 사람들인데, 다른사람이 쓰고나간 객실에서 나온 음식을먹겠어요?

내가게스트하우스를 하면서 손님방에 빵이 있는데 없다고 하거나, 먹었는데 버렸다고 한다거나 이러지 않아요. 정말이에요.

객실이한둘도 아니고, 수많은음식물, 쓰레기, 다 뒤섞여 나와서 분실물은 저희도 다빠짐없이 보관해드리고 찾아드리지만,

빵 같은음식물은 다 폐기를 합니다.  두고 먹지 않아요.


그랬더니발끈해서

빵같은 거라고하지 마세요. 무시하는 거예요? 뭐예요?

왜웃으면서 자꾸 사람 무시하는 것도 아니고 웃지마세요

이러더라고요


사장님은여학생이 빵을 아까워하는 마음을 아니까 오히려 귀엽고 예쁘기도 하고 안타까워하는 게 미안해서웃으면서 이야기를하는데

그 학생이참 그마음을모르더라고요


저같았으면

아침에 체크아웃하고서 클리닝타임에 연락한것도 아니고,

10시반에 그것도 본인 부주의로 두고간 빵을 왜 보관하지 않았냐고 얘기하시는 거냐고했을 텐데....

청소하는사람들도 다 자기가 먹고싶은거 자기돈주고 사서 먹지

다른사람이 쓴 객실에 두고 간 음식먹지 않거든요..


그러면서그 학생이 그러는 거예요.

먹지 않은새빵인데 그걸그럼 버린다는 거예요? 저는 다른게스트하우스도 많이 다녀봤지만

다이렇게 보관해줘서 찾았거든요?
.

.

.

.

.

그럼 갔던게스트하우스마다 아침에 음식물 놓고 가고 오밤중에 다시 찾으러다녔다는 건지...-_-

멀쩡한신발도 두고 가서 연락해보면 버리는 거라하고, 안 딴 맥주 소주도 다버리고 가는 마당에

냉장고에넣어놓은 빵을... 하아....

게스트하우스가아니라 호텔이었어도 두고 간 빵을 보관하진 않았을 텐데요.


그래도 혹시나하는 마음에 여쭤봅니다..

다른게스트하우스는 체크아웃을 했어도 파리바게트에서 산 빵 같은 것도 보관하나요?

단팥빵이랑 뭐둥글둥글하게 생긴 빵이었다고 하더라고요

혹시게스트하우스에 묵으셨다가 음식물 두고 왔는데 보관해줘서 찾으신 적 있으신가요?

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