보호정지에 이어 영구정지.... 소비자보호원에 상담 접수중입니다. 아래는 사건의 전개 순서 1. 불법 프로그램 사용 의심으로 인한 1차 보호정지.(1:1문의는 매크로 답변.정확한 사유 없음) 2. 본인 인증 및 1:1문의를 통하여 3일 후 보호정지 해제.(정지 사유 안내 없음. 원인 모름) 3. 다음날 같은 이유로 2차 보호정지.(위 그림의 처벌알림 메일 발송) 4. 고객센터 상담원 전화연결. (해지 요청 해드리겠으나 계정 조사 후 해지까지 최대 10일 소요된다 함) 5. 몇일 후 다시 고객센터 상담원 전화연결. (해지까지 얼마나 남았는지 조사는 어떻게 되고있는지 알아보기 위함) 6. 그러나 확인해보니 해당 계정은 이용할 수 없다고 함(영구정지냐고 묻자 그렇다고 함.) 솔직히 패드 사용이 원인인거 같긴 한데, 홈페이지를 찾아봐도 패드가 불법 프로그램이라고 명시되어 있지 않음. 던파 공식 패드를 제외한 패드는 불법 하드웨어로 분류된다고 하는데 이것은 상담전화를 통해 알게 됨. 10일 후 해지 된다는 상담원의 말과 달리 다른 상담원은 영정되었다고 함.(도움을 드릴 수 없어ㅈㅅ어쩌고..) 승산이 있을까요........