다나와에서 조립 pc 하나 구입했는데
본체 파손 및 조립 약간의 불량으로
재조립 한 후 컴퓨터을 쓰고 있는 상태 였습니다
근데 3d게임만하면 그래픽이 꺠져서 그래픽 불량으로 a/s를 받게 되었습니다
a/s기사분이 와서 새 그래픽카드로 교체 하고
까먹고 정품박스도 같이 달라고 말을 못해서
기사분께서 새 정품박스를 들구 갔습니다
하루지나고 뭔가 의심 스럽기도하고 찜찜해서 시리얼번호 확인 하고 싶기도하고 기사분에게
전화해서 다시 오시기 그러면 박스에 정품 시리얼만 사진 찍어서 보내달라고 했습니다
확인만 한다고 근데 부품에 시리얼 번호랑 정품박스 시리얼번호랑 틀리네요
다시 그래픽카드 새제품으로 받을수 있을까요??
요약
1.(처음 그래픽카드 정품박스는 시리얼 번호가맞음) 그래픽카드 불량으로 a/s 받음
2.기사분께서 그래픽카드 교체후 새 정품박스랑 전에 그래픽카드 가져감(기존의 정품박스는 저한테 있고여)
3. 찜찜해서 박스 시리얼 사진 보내달라고해서 확인결과 부품 시리얼이랑 확인해 본 결과 시리얼이 틀림