USB케이블로 컴퓨터랑 연결하면 커넥터가 연결되었다는 메시지도 나오고 충전도 잘 되는데 탐색기에서 휴대폰이 안보여요.

혹시나 해서 컴터재부팅, 휴대폰재부팅에 삼성 USB드라이버까지 깔았는데도 감감무소식이네요.

이런 경우는 처음이라 몹시 당황스러워요.

이거 어떻게 해결해야 할까요?