외장하드 안전하게 제거를 누르면 일반볼륨이 사용중이라 안된다고 하더라구요..

그래서 explorer도 껏다 켜봤고 백신프로그램도 끄고 

그외 기타 된다는 모든걸 해봤지만 안되더라구요..

그래서 언락커를 실행해봤더니 svchost가 사용중으로 나와서 안나오는거더라구요..

그래서 삭제..는 차마 못하겠고..ㅠㅠ

저걸 어떻게 처리해야 하나요?..ㅠㅠ