어머니께서 오미자 10kg을 시켰는데 복분자 10kg으로 잘못 배송이 됐어요
화요일에 도착했는데 내용물을 보시고 잘못왔다고 도로 반품하시려고 했는데
복분자 10kg이 스티로폼 박스에 비닐봉지 안에 포장되어 왔었거든요
근데 반송시킨다고 놔둔사이에 손도 안댔는데 안에 비닐봉지가 새는지 복분자 국물이 스티로폼 박스를 통해
계속 새어나오고 있습니다!!!
그저께 와서 반송신청 바로 했는데 어제는 휴일이라 안오고 오늘 아직까지도 안오네요
이거 어떻게 해야되나요??? 국물샌게 저희탓이라고 하면 저희가 고대로 사야되는겁니까??