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한번 더 부탁드립니다...ㅠ.ㅠ
게시물ID : jisik_16072짧은주소 복사하기
작성자 : 고학생
추천 : 0
조회수 : 232회
댓글수 : 3개
등록시간 : 2004/06/11 02:40:54
안녕하세요? 마감이 내일인데...응답수가 부족하여...도움을 받고자 올립니다...

클릭만 하면 되오니, 꼭 부탁드릴께요...

<style type="text/css"> </style>
고려대학교 일반대학원 디지털경영학과
이승엽([email protected])
조사기간 : 2004. 6. 8 ~ 2004. 6. 15
Page URL : http://www.research.joongang.com/survey.php?id=04-9-316

인터넷 쇼핑몰에서 스포츠용품을 구매할 때 지각하는 위험요인 조사

<form ACTION="http://www.research.joongang.com/survey/survey.cgi" METHOD="POST" target="_newsurv316"></form>
안녕하십니까?
저는 고려대학교 대학원 디지털경영학과에서 e-Biz를 전공하고 있는 학생입니다.

본 설문지는 소비자들이 인터넷 쇼핑몰에서 스포츠용품을 구매할 때 지각하는 위험요인들을 조사하기 위한 것입니다.

본 설문지에 제시된 질문에는 맞고 틀리는 대답이 있는 것이 아니므로 귀하께서 생각하시는 대로 솔직하게 답해 주시기 바랍니다. 응답내용은 연구목적만을 위하여 사용할 것이며 다른 목적으로의 사용이나 외부에는 공개되지 않을 것을 약속드립니다.

바쁘시더라도 빠짐없이 응답해 주시면 감사하겠습니다.

지도교수: 고려대학교 경상대학 경영정보학과 민대환 교수님
논문 작성자: 고려대학교 일반대학원 디지털경영학과 e-Biz 석사과정
이승엽 016-224-9698 [email protected]


I. 다음 문항들은 인터넷 쇼핑몰에서 스포츠용품을 구매하려고 할 때 구매를 망설이게 하는 내용들을 제시한 것입니다.

1. 인터넷으로 스포츠용품을 구입한다고 생각하시고 해당되는 곳을 선택해주세요.

문 항 전혀
우려하지
않는다		 우려하지
않는다		 보통이다 우려한다 매우
우려한다
1) 인터넷 구매 시 스포츠용품이 오프라인매장 보다 비쌀 것이다.
2) 인터넷 구매 시 스포츠용품은 배송비, 설치비 등 추가비용이 들 것이다.
3) 인터넷구매 시 스포츠용품을 충동구매 할 것이다.
4) 인터넷 구매 시 스포츠용품은 품질이 좋지 못할 것이다.
5) 인터넷 구매 시 스포츠용품의 제품정보가 부족할 것이다.
6) 인터넷 구매 시 스포츠용품의 품질을 판단할 수가 없을 것이다.
7) 인터넷 구매 시 신상정보가 노출될 것이다.
8) 인터넷 구매 시 신용카드로 지불하는 것은 위험할 것이다.
9) 인터넷 구매 시 온라인입금으로 지불하는 것은 위험할 것이다.
전혀
우려하지
않는다		 우려하지
않는다		 보통이다 우려한다 매우
우려한다
10) 인터넷 구매 시 스포츠용품이 원하는 시기에 배송되지 못할 것이다.
11) 집에 없을 때 제품이 배송될 것이다.
12) 배송사고 시 해결하기까지 많은 시간이 소요될 것이다.
13) 인터넷으로 구매한 스포츠용품은 나의 이미지와 품위에 맞지 않을 것 이다.
14) 인터넷으로 구매한 스포츠용품에 나는 만족하지 못할 것이다.
15) 인터넷으로 구매한 스포츠용품은 유행이 지났을 것이다.
16) 인터넷으로 구매한 스포츠용품은 관리가 어려울 것이다.
17) 인터넷으로 구매한 스포츠용품에서 결점이 발견될 것이다.
18) 인터넷으로 구매한 스포츠용품의 결함으로 신체적 해를 입을 것이다.
전혀
우려하지
않는다		 우려하지
않는다		 보통이다 우려한다 매우
우려한다


II. 다음 문항들은 인터넷 쇼핑몰에서의 스포츠용품 구매 경험에 관한 문항입니다.

2. 귀하는 인터넷 쇼핑몰을 통하여 스포츠 용품을 구매하신 경험이 있으십니까?
있다
없다 ☞ 구매경험이 없으시면, 7번 문항으로 이동하여 응답해주시기 바랍니다.

3. 귀하는 어떤 형태의 인터넷 쇼핑몰을 통하여 스포츠 용품을 구매하셨습니까?
종합쇼핑몰 스포츠전문 쇼핑몰 경매 쇼핑몰 기타

4. 귀하는 어떤 종류의 스포츠용품을 인터넷쇼핑몰을 통하여 구매하셨습니까? (중복선택가능)
헬스/건강/다이어트 구기 등산/낚시 수영/수상 스키/스노우보드
인라인스케이트 자전거 스포츠패션(의류, 신발) 기타

5. 인터넷 쇼핑몰을 통하여 스포츠용품을 구매하신 후 만족하셨습니까?
매우 불만족 불만족 보통 만족 매우 만족

6. (위 5번 문항에서 불만족 하셨다면) 귀하는 어떠한 이유로 불만족 하셨습니까? (중복선택가능)
제품에 대한 정보부족
제품의 다양성 부족
가격이 비쌈
배송비, 설치비 등 추가비용의 발생
구매방법이 번거롭거나 어려움
주문한 제품의 배송기간, 배송시기 등의 불확실성
쇼핑몰상의 제품과 실제배송제품의 품질차이
교환 및 반품과정의 복잡함
개인정보의 유출
A/S 등 사후 서비스의 문제
기타


III. 다음 문항들은 인구 통계적 특성에 관한 문항 입니다.

7. 귀하의 성별은? 남자 여자

8. 귀하의 연령은?
10대 20대 30대 40대 50대 이상

9. 귀하의 결혼 여부는? 미혼 기혼

10. 귀하의 직업은?
중 고등학생 대학(원)생 공무원 사무/회사원 전문직
자영업 판매/서비스직 주부 기타

11. 귀하의 월 소득은?
100만원 미만 100만원~150만원미만 150만원~200만원미만
200만원~300만원미만 300만원~500만원미만 500만원 이상

바쁘신 와중에도 설문에 응해 주셔서 진심으로 감사드립니다.



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