아예 부팅이 안되길래 구입한곳으로 다시 보냈습니다만 시퓨 핀이 심하게 파손당했다고 전화가 왔습니다

이게 사진인데요 오른쪽 하단이라고 합니다 고객 과실이라 2만원을 청구한다고 합니다만

몇대 조립했는데 이런경우는 처음입니다 시퓨 조립을 할때 홈 맞춰서 한번에 끼웠고요 힘줘서 누르거나 한적이 없습니다만

2만원 주고 수리 받는게 맞는건가요? 정말 궁금해서 질문드립니다