업무 특성이 짙은 일이라 세세하게 말씀드릴 수는 없지만
중간 다리에 끼여 있는 느낌입니다
고객과 a부서가 있는데 고객에게 물건을 전달하고 확인시키는 게 제 일이에요
A부서는 물건 수량을 담당하는 부서고요...
제가 직접 물건을 확인시키려고 했으나, 오후 11시 넘어서까지 오지 않고 고객 본인이 안 온 물건이 있다면 책임지겠다고 말해버려서 그냥 퇴근했습니다
그런데 고객이 온 물건 몇 개를 오지 않았다고 해버렸어요
전 모르고 있다가 얼마 전 a부서에서 그 사실을 얘기하며 제게 고객과 연락을 취하라고 해서 제가 그 일은 이미 제 소관을 떠났으니 직접 고객과 연락을 취하라고 했어요
전 그 고객만 맡는 게 아니고 그 물건만 맡는 게 아니라서요,,, 다른 것들도 처리해야하는데 그 부서는 그것만 담당하는 부서니까요
그랬더니 제게 화를 내며 고객과 제가 이야기 하라고 해서 고객한테 연락을 취했습니다
고객은 제게 확인 후 연락 주겠다고 하고 아직도 연락이 없고요...
제 맘대로 되지 않아서 너무 괴로워요...