동영상 플레이를했을때 화면이 그냥 깜깜하게 아무것도 안 보일때 어떻게해야하는거죠?

그러다가 또 재부팅하면되고, 될때있다가 안될때있다가 그럽니다..

화면은 까맣게나오는데도, 소리는 나오고요~ 가끔가다가 이럴때가 있네요.. 해결방법아시는분..!!?