안녕하세요? 제 이름은_____________입니다. 이번에 _____________대학의 ELS과정을 등록 하였으나, 개인적인 사정으로 비자를 취소하게 되어 부득이하게 학교 등록은 취소하게 되었습니다. 다름이 아니라 이번에 ___________를지불하고 등록을 했는데 환불된 돈은 등록비 150달라를 제외하고 _____________밖에 되질않아 문의해 본디아. 원해 환블을 할때 30%나 공제를 하고 환불하는것이 정상적인것인가요? 제가 알기로는 수업시작 3주전에 환불의사를 밝히면 관리비 20달러정도만 제외하고 거의 전액 환불이 되는것으로 알고 있는데요. 답변 부탁드립니다.