이번에 전세입주를 하고 한달을 살았는데 전세안심보험 신청하려고 지번열람내역을 떼보니 전세입자가 주소이전을 아직도 안해서 동거인 처리가 되어 있습니다.

전세입자는 연락도안되고 결국 말소신청을 하는데 한두달이 더 걸린대요.

새 세입자를 받기전에 중개업자, 집주인이 집을 서류상까지 비워놨어야 하는거 아닌가요? 복비, 전세자금 받아놓고..
순수하게 궁금해서 그러는데 이건 집주인,중개업자의 업무미비가 있는건가요?