법개로 가려했는데 법게가 사라진듯하여 지식인에 질문드립니다.

  제 친구가 당한 일인데요, 마트에서 사온 와인을 책꽂이에 세워두었는데 사온날 새벽에 폭발했다고 합니다 -_-; 
다치진 않았는데 책들 다 젖고 유리가루 끼고 적당히 난리가 난듯... 
이거 마트에 보상요구를 해야하나요 와인 수입사에 요구해야할까요? 소보원에도 연락해야 할까요 ? 비슷한 사례 보신분 도움 부탁드립니다.