갤노트2에서 3극단자 이어폰을 사용하려고 사진의 케이블을 구매했고, 이어폰잭 연결후 아래 이미지대로 파손된 상황입니다. 

판매자는 3극만 들어가는 잭에  4극 잭을 연결했으니 내부젠더가 훼손되어서 소비자 과실이라고 주장하고,

구매자는 어차피 굵기는 3.5파이로 같은데 극수가 다르다고 해서 이후부터 극수는 상관없이 넣기만 하면 잭파손이 일어나는게 말이 안된다고 이야기하는 상황입니다.

이쪽계통 잘아시는분 답변좀 부탁드려봅니다.