선천적 기형을 가지고 태어난 톡스를 애견샵 주인은 팔리지 않는다는 이유로 거리에 유기했다.

5년간 거리에서 생활한 톡스를 동물 구조대가 구조했지만, 보호소에서도 못생긴 톡스를 눈여겨 보는 이는 없었다.

하지만 보호소를 찾은 제이미 헐릿은 톡스의 사연을 듣고 그대로 지나칠 수 없었다.

외모에 연연하지 않았던 제이미는 톡스의 영리하고 사랑스러운 모습을 볼 수 있는 유일한 사람이 되었다.