게시판 즐겨찾기
편집
드래그 앤 드롭으로
즐겨찾기 아이콘 위치 수정이 가능합니다.
스마트폰 환불 관련 하여 질문 드리고 싶습니다.
게시물ID : jisik_204380짧은주소 복사하기
작성자 : 돈데크만!!!!
추천 : 0
조회수 : 284회
댓글수 : 1개
등록시간 : 2016/11/28 21:37:50
옵션
  • 베스트금지
  • 베오베금지
  • 외부펌금지
안녕하세요 지난 토요일(11월 26일) LG 베스트 샵에서 기기변경으로
스마트폰 V20을 구매했는데요 899,000(팔십구만구천원) 정도를 24개월 할부로 구입했습니다.
그런데 다른 분들 이야기를 들어보니 정말 제대로 된 호구라고.... 바로 환불을 받으라고 하더라구요
단순 변심으로도 7일 이내에는 환불이 가능하다고 하는데 정말 가능한건가요?

114 고객센터(SKT)로 전화해서 물어보니 단순 변심으로는 환불이 불가능하다는 답변만 듣게 되었습니다.
인터넷에서는 가능하다고 하는데 관련 규정이나 근거를 찾을 수가 없어서 질문 드립니다.

제가 질문 드리고 싶은 사항은
1. 7일 이내에는 단순 변심으로도 스마트폰 구입에 대한 청약 철회가 가능한지
2. 가능하다면 관련 규정이나 근거가 있는지
3. 환불 받기 위한 방법과 필요한 것들은 무엇이 있는지

이상입니다.
제가 부주의해서 이런 일이 생긴게 맞긴 하지만..
잘만 사면 40만원 정도면 살 수 있는 제품이라고 하니까..
지금 현재 직장이 없는 상태라서 50만원이라는 금액이 더더욱 큰 금액으로 다가오기도 하구요..
도움 부탁드립니다.
전체 추천리스트 보기
새로운 댓글이 없습니다.
새로운 댓글 확인하기
글쓰기
◀뒤로가기
PC버전
맨위로▲
공지 운영 자료창고 청소년보호