드래그 앤 드롭으로
즐겨찾기 아이콘 위치 수정이 가능합니다.
게시물ID : travel_21351짧은주소 복사하기
작성자 : 잡덕★
추천 : 1
조회수 : 517회
댓글수 : 2개
등록시간 : 2016/12/10 16:39:22
내년 1월 일정으로 일본의 호텔을 예약 했습니다
총 3박을 예약 했는데 일정상 3박 각기 다른 호텔을
예약했습니다
나름 금액과 조건을 비교하며 예약한다곤 했는데
하다보니 모두 익스피**에서 예약을 하게 되었습니다
카드정보를 입력하고 결제 버튼을 눌렀더니
예약되었지만 바로 출금되지는 않더군요(체크카드결제)
이틀인가 지나니 출금 메세지가 와서 확인하니
제가 예약한 금액보다 모두 높은 가격에 출금된걸 보았습니다
이상해서 혹시 환율변동되면 결제금액도 같이 변동되나라는
생각에제가 예약한날 환율과 출금된날 환율을 비교해보니 오히려 환율은 내려가 있었습니다
그래서 익스피**에 전화를 걸어확인해보았습니다
나 : 예약금액과 출금금액이 달라요
익 : 환율변동과 또 자신네 회사가 외국회사라 해외결제 카드사 수수료로 인해 그럴 수 있음
나 : 환율은 내려갔던데 그럼 카드사 수수료란 얘기란 뜻? 알겠다 카드사와 통화해서 확인해보겠다
익 : 잠깐만, 너 우리 이용 처음?
나 : 그렇다
익 : 실제 출금액을 알려달라
나 : (금액 불러줌)
익 : 처음 이용 고객이니 내가 예약 당시 금액대비 추가 인출분에 대해 환불해주겠다
나 : 알겠다
기억에 의해 작성한거라 100프로 일치는 아니더라도 주요내용은 이러했습니다
전화끊고도 그이후로도 찝찝한 기분은 사라지질 않습니다
댓글 분란 또는 분쟁 때문에
전체 댓글이 블라인드 처리되었습니다.
새로운 댓글이 없습니다.