컴퓨터라서 컴게에왔는데 게시판이맞는지 모르겠네요..

저희아버지께서 공인인증서 재발급하려다가 이상한 사이트에 들어가져서 거의 모든정보를 다 쳐넣었다고해요. 계좌번호, 통장비번, 시크릿카드 같은거요. 전화도왔다고 하더라구요;; 참고로 다 제가 자는도중에 일어난일이라서 아버지는계속 상황설묭만하고 계시네요. 근데 이후로 계속 사이트가 이상한 그 사이트만 뜨는데, 아마 ip도 해킹당해서 이런일이 일어난거같아서요.. ip해킹이면 포멧으로도 안되겠죠..? 방이 원룸인데 어떻게 해결하면될까요 ㅠㅠ? 당황해서 말에 두서가 없는점 죄송합니다 ㅠㅠㅠㅠ