이런게 소통이 아닐까요?

서울시 - 금연공연 내 흡연구역을 설치하려함

박재갑 교수 - 서울시장에게 항의 공문을 보냄

박원순 시장 - 공문을 보고받은 박 시장은 곧바로 담당 국장을 통해 박 교수에게 전화

전화내용 - 서울시의 금연정책 전반을 논의, 박 교수의 요구를 긍정적으로 검토하고 공감

서울시 - 금연공원에 흡연구역을 설치하려던 계획 유보

http://news.hankyung.com/201111/2011110728158.html?ch=news

한나라당 혁신파 -  이명박 대통령의 사과 등을 담은 서한 전달

청와대 - X 까~