아이폰4 화이트인대요~

산지는 2,3달정도 됐는데, 충격으로 인해서 액정이 완전 나가버려서 화면이 보이지 않는데;

리퍼라는 개념이 뭔지 정확히 몰라서 올립니다;

1. 리퍼라는게 뭔가요??

2. 소비자 과실인데 이런 경우 무상리퍼를 받을 수 있나요?

3. 받을 수 없다면 수리 견적이 얼마나 나올까요??

4. 받으려면 어느 곳을 찾아가야 하나요??

질문이 좀 많은데...

핸드폰 사서 처음 고장난거라 굉장히 심난합니다 ㅜㅜ

오유분들 제발 부탁드립니다!