사건은요...

제 친구가 일하는곳에서 어떤분이 썬글라스를 분실하셨어요
그래서 그 친구 일하는곳이 고객지원센터인데
거기에 분실했다고 연락하고 찾으면 연락달라고 하더군요
그리고 그다음날 그 선글라스를 찾아서 그분께 연락을 드렸어요
찾았다고...
근데 그분이 19일 오늘이죠!
찾으러 오시겠다고 했는데
그 썬글라스가 다시 사라진거에요..
분실물센터에서..좀 비싼 썬글라스였거든요..
그럼 이렇게되면 고객지원센터에서 보상을 해줘야 하는건가요?
분실물센터는 고긱지원센터에서 관리하고 있습니다..
잃어버린거 찾아드리려다가 분실한건데 
보상해줘야 한다고 하는것 같아서..
좀 억울해서 물어보는거에용..ㅠㅠ

전문가적인 입장에서 답변좀 부탁 드릴께요..ㅠㅠ