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[본삭금] 이엠텍 (사파이어) AS 관련 질문인데요..
게시물ID : computer_222095짧은주소 복사하기
작성자 : 페레트리
추천 : 0
조회수 : 1374회
댓글수 : 8개
등록시간 : 2015/02/14 01:38:05
이번에 컴퓨터를 택배로 운반했는데 문제가 생겼네요...
완충 나름 열심히 한다고 했는데... 쩝...

컴이 택배로 온 이후에 설치 직후에는 별 문제 없었는데
그래픽카드가 3D게임이나 1080p 정도의 GPU 로드가 많은 작업을 하니까
블랙스크린이 뜨거나 혹은 화면이 자글자글하게 깨지더군요

111.jpg

222.jpg

뭐 이런식으로요... 리부팅 하니까 하늘색으로 마구 깨진 화면이 절 반겨주네요... 하...
또 오늘이 하필 토요일이라 업무를 안하더군요...
컴퓨터 (그래픽카드) 는 작년 11월에 구입했고요

질문1.
이런 증상은 AS (환불 혹은 교환) 대상이 되나요?

질문2.
만약 교환이 된다면 용산에 있는 이엠텍 AS센터에 찾아가면 그자리에서 바로 새 제품으로 교환해주나요?

질문2.
333.jpg
처음 컴퓨터 조립할 때, 보드에 꽂으려니까 전면패널부 때문에 조립이 불가능해서 쿨러 플라스틱 부분을 조금 잘라냈는데요
이거 외관상 개조라고 3년 무상이 적용 안되나요?

AS 받아보신 분들 답변 기다리고 있겠습니다... 다음부턴 컴은 택배로 절대 보내지 말아야지... 쩝...
하드스캔 돌려놨는데 뭔가 가슴이 답답하네요..
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