그때 사양 여쭤보고 참고해서 옥션에서 삼성 아티브북9 lite 를 주문했어요.
인터넷에서 제품 후기 보니까 노트북 재질이 가죽 소재였는데 실제로 받고 보니 그냥 광택있는 플라스틱 같은 소재더라구요. 그래서 업체에 문의를 했는데 프리도스 제품은 인터넷 상에서만 판매되고, 윈도우가 설치되어 있는 제품과는 디자인이 약간 다르다고 했어요.
그때는 그렇군요 하고 전화를 끊었는데 계속 생각해보니까 사실 그 디자인이 아니면 이 제품을 살 이유가 없었는데,,
디자인이 다른줄 알았다면 돈은 조금 더 들여서라도 정품을 샀을거라는 생각이 자꾸 드네요,,
판매하는 페이지에서는 디자인에 대한 설명이 없었고, 색도 여러가지인것 처럼 나왔는데 실제로는 화이트색상 뿐이고, 디자인도 다르네요ㅠㅠ
박스는 이미 개봉한 상태라서 고객 변심에 의한 환불이 불가하다고 하는데 사실 이런 경우는 변심이 아니라 제품에 대한 정확한 정보를 고지하지 않아 생긴 문제같은데ㅠㅠ
이럴 경우에 어떻게해야하나요??ㅠㅠㅠ
방법이 없을까요?ㅠㅠㅠ
도와주세요ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ
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