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너무 억울해서요...전문가분들의 도움을 구합니다
게시물ID : car_22727짧은주소 복사하기
작성자 : Susia[LeeJS]
추천 : 0
조회수 : 757회
댓글수 : 8개
등록시간 : 2013/02/25 15:09:11

 안녕하세요.

엔진고장 문제로 인터넷 검색하다가 너무 답답해서 여러분야에 전문가 들이 많이 계신 오유에 한번 올려봐요...

저희 어머니께서 2009년 4월에 현대 싼타페를 새차로 구매하셨습니다
그런데 얼마전 운전을 하다가 갑자기 시동이 꺼져서 견인을 하여 정비소에 갔습니다.
(다행이 한적한 도로여서 사고는 없었어요)
정비소에서는 정확한 원인을 모르겠다고 하여 현대서비스센터에 맡겼습니다
서비스센터에서도 정확한 원인을 몰라 엔진을 열어봐야 알것 같다고 하여 확인을 해보니
연료를 공급하는 인젝터라는 곳이 파손되어서 엔진을 교환해야한다고 하더군요

견적을 여쭤보니 엔진을 교환한다고 하니 500만원이나 되는 거금이 든다고 하더라구요
새차 가격의 거의 1/5의 금액이라 너무 어이가 없어서 서비스센터에 전화를 해보니
엔진의 보증기간은 3년이라 지났기 때문에 지원되는 부분이 없다고하네요.

물론 차에대한 지식이 뛰어나서 완벽하게 관리를 한것은 아니겠지만
잘 타고 다니던 차가 이유없이 시동이 꺼지고 엔진까지 고액을 부담해서 갈아야 한다니 너무 억울해서요
엔진이라는 것이 때에 맞처서 갈야줘야하는 소모품 부분도 아니고
쉽게 고장나면 안되는 부분이라고 생각해요.

이때까지 간단한 접촉사고로 도색정도만 새로 한적이 있었지
크게 수리를 한적도 없었고 엔진오일도 때에 맞춰서 잘 교환했었습니다.
몇십년이라도 타고 이렇게 됬으면 그려려니 할텐데
보증기간이 끝나자 마자 이렇게 되니 너무 억울한데 
해결할 수 있는 방법이 없나요?

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