라그나로스에 서식하던 얼라법사 입니다.
현재 제 법사가 서버이전이다 뭐다 하면서 붕 떠버리고 없어서 작년 9월 부터 문의 중이고 아직 진행중이네요.
아오 빡쳐.
귀찮이즘 때문에 캡쳐하기가 싫어지네.
요약하자면 길마였던 라그나로스 얼라 법사 "태극진인"이라는 케렉터가 이전신청을 못하는 바람에(한동안 겜을 접하지 못해서) 갑자기 붕 떠버렸는데요.
이 문제로 작년 9월 부터 지속적으로 문의했거든요.
옮길 Data분량이 워낙에 많아서 오래걸리는 건 그렇다 치는데요.
얼마전 내 케렉터는 복구도 안되어 있는데 연합 서버??생긴다고 뭐 이러더라고요.
내 케렉터가 복구도 안 되어 있는데 서버 시스템이 바뀐다고 해서 다시 문의했는데 뭐 좀더 기다리라는 내용(이전하려면 길드명 길드 렙 길드창고 다 포기하랍니다. 아님 기다리던가.)이였어요.
그래서 그러마 하고 있던중 연합서버 적용이 완료가 되었다는 겁니다.
그래서 다시 문의를 했죠. 그랬더니 이것들이
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안녕하세요, ,월드 오브 워크래프트 힐링 GM팀입니다!
오래 기다리셨지요! 현재 문의주시는 모험가분들이 많으셔서 직접 만나뵙지 못하고 편지를 드리게 되었습니다.
최근 WOW 5.4 및 디아블로3 확장팩 런치 이후 너무나 많은 문의가 들어와서 모든 문의에 대한 빠른 답변이 어려워 조금이나마 도움드릴 수 있도록 최근 자주 들어오는 문의에 대해 FAQ를 작성하여 보내드리는 점 양해 부탁드려요 (ㅠ_ㅠ)
문의량이 많은 관계로 오랜시간을 대기하시느라 답답하셨을텐데요. 문의 주신 내용에 대해서는 아래의 내용을 참고해주시길 부탁드릴게요.
★ 복구
https://kr.battle.net/support/ko/article/restoration-policy
아이템 복구 – 더 이상 GM요청을 통한 아이템 복구가 지원되지 않습니다.
https://kr.battle.net/support/ko/article/battle-net-item-restoration-process
판매/파괴/마력추룰한 아이템에 대해서는 공식 홈페이지의 복구 서비스를 통하여 복구를 해주세요.
★ 퀘스트가 진행되지 않습니다.
- 공격대 상태로는 수행할수 있는 퀘스트가 한정되어 있습니다. 퀘스트 진행시 공격대 상태는 아니었는지 확인해주세요.
- 특정 외부 인터페이스(애드온)과의 충돌로 퀘스트 카운팅이 되지 않을수 있습니다. 월드 오브 워크래프트가 설치된 폴더안의 [ WTF, Cache, Interface ] 세개의 폴더를 삭제하신뒤 확인해주세요.
- 퀘스트가 정상적으로 동작하지 않는 경우 퀘스트를 포기하신 뒤 다시 수락하시면 정상적으로 수행이 가능합니다. 번거로우시더라도 퀘스트를 포기하신뒤 다시한번 진행해주셔요.
★ 퀘스트를 찾을 수 없어요.
[ 게임 플레이 질문 ]
https://kr.battle.net/support/ko/article/world-of-warcraft-gameplay-questions
★인스턴트 입장 제한
너무 짧은 시간 내 던전 초기화를 다수 반복할 경우 시스템적으로 자동 조치가 되며 이는 계정 내 캐릭터에게 모두 적용이 된답니다. 이는 던전을 [초기화]하신 횟수와 별개로 입장하시는 것을 기준하게 되며, GM요청을 통한 도움이 불가능 합니다.
★거래/우편 내역을 알고 싶습니다.
GM은 다른 플레이어의 정보가 포함된 내용에 대해서 확인해드릴 수 없으며, 거래과정에서 문제가 생긴 경우 도움받으실 수 없습니다.
★던전에서 아이템을 획득하지 못했습니다.
주사위에 승리한 뒤 아이템을 획득하지 못한 경우 시체나 상자 클릭을 통해 획득 가능 합니다. 또한, 파티 탈퇴, 귀환, 가방이 꽉 찬 상태 등으로 아이템을 획득 하지 못하신 경우 일정시간 후 우체통으로 아이템이 발송됩니다. 주사위 굴림 승자가 아이템을 획득하지 않았다 하더라도 다른분께 아이템을 지급해드릴 수 없습니다.
최대한 꼼꼼히 답변 드리려 노력했으나 많은 문의로 인해 질문해주신 모든 사항을 안내 드리지 못할 수 있는 점 아무쪼록 너그러운 마음으로 양해를 부탁 드립니다. 만약 추가 문의 사항이 있으시다면 문의 내용에 [재문의_13260] 이라는 문구를 넣어 문의 주시면 확인 후 답변 드리겠습니다! 이 과정에서 시간이 다소 소요될 수 있는 점은 미리 양해 부탁 드립니다.
항상 행운이 깃드셔서 득템하시길 기도할게요! 고맙습니다! (꾸벅)
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위와 같이 답변을 하더라고요.
딱 보시면 아시지 않겠습니까?? Copy and paste.
아니 언제부터 GM이 문의하면 현실로 방문해 준답니까? 문의 량이 많지도 않아요. 지난 9월부터 내 케렉터는 언제 사용가능하나 이거 하나거든요.
일일이 지적질 하자면 끝도 없는데요, 마지막에 득템하랍니다. 케릭이 없는데. 어이 없어서.
근데 이 걸 5일만에 받았어요. 참나. 원하는 항목이 없다고 해도 그냥 자주 올리는 FAQ 복사해서 답변하고
블리자드, 뭐 다른나라 어쩔러는지는 모르겠는데....블쟈코리아는 진짜 노답인거 같아요.
뭐 "을"인 제가 참아야 할 것 같은데...아오 빡쳐.
문의란에 욕좀 써 줬습니다.
암튼, 얼른 망했으면 좋겠어요........
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