정말어이없네요. 제가잘못된건지 읽어봐주세요

제가집에인터넷을 해지할일이잇어서요 해지할려고
전화를 햇습니다.  참고로 인터넷은 군대가기전에 가입햇엇고
전역한지 일년이넘엇습니다. 
해지할려고 보니. 제가무슨 약정이아직 안풀려서
위약금이잇다고 합니다.  무슨개소리냐며 삼년이넘어가는데 어떻게 약정이걸리냐고
따졋습니다.  거기서 하는말이 몇달전에 요금인하 받으면서
다시약정이 걸렷다는군요. 기억해보니 일월쯤에 약정이 끝났다고하면서
요금이 할인된다는 전화받았습니다. 알앗다고 하고 끊엇는데 그게 .........
그래서 전 약정걸린다는거에 대한 설명은 못들엇다고 따지니깐
녹취된게 잇다고 지랄하는겁니다.  그래서 하루지나고 전화오더니
녹취확인햇더니 제가 동의햇다는겁니다. 그 녹취 들려달라고 하니깐 들려주더군요
음질이 별로라 자세히는 못들엇지만  " 네 고객님 이제 할인받으시고 3년 이용가능하십니다"
대충 이런말이잇다고 하네요. 이게 그 약정에 대한 설명이라는데 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ나참 어이가 없어서
님들은 저게 그렇게 들리시나요 ? 제가 모르는건가요?
내가 그렇게 안들린다고 어이없어하니깐. 자꾸 이미친놈은 집전화 티비까지 하면 할인해주겟다
상품권을 주겟다 이런말만 처합니다. 공부중이라 시간뺏기는거같아 일단끊엇습니다
어찌해야되요 이거