컴퓨터가 고장나서 모바일로 올리기 때문에 보기 불편하거나 오타가 있을수 있다는 점 미리 양해부탁드립니다.
때는 2015년 7월 12일 새벽. 컴퓨터를 산지 약1년반만에 내부 대청소를 시행하기로 마음먹었습니다.
이리저리 먼지도 잘 제거해주고, cpu팬과 메인보드사이에 서멀구리스도 제거하고 새 서멀구리스를 발라주었습니다.
하지만 다시 부팅을 하려는 순간 문제가 발생했습니다. 컴퓨터 부팅을 하면 모니터는 신호를 잡지 못하고 부팅이 되다가 다시 꺼지고 부팅이 되는 현상이 반복되기 시작했습니다.
짐작가는 것은 너무나 많았습니다. 하인리히의 법칙이라 문득 떠오르더군요...사실 이 현상이 나타나기전부터 문제는 이미 일어나고 있었습니다.
그러한 문제들을 몇가지 나열해보면
1. 컴퓨터를 사고 얼마 되지 않아 윈도우8.1과 그래픽카드 라데온 260x와 충돌문제로 화면이 깨지거나 검은 화면이 되서 먹통이 되는 현상.
화면이 깨지는 것은 알트탭을 하다보면 잠깐 사라졌다가 다시 나타나고 검은 화면은 아예 먹통이 되서 어쩔수없이 강제종료 시켰습니다.
이 현상은 다운받은 특정 동영상을 보거나 유투브를 볼때 혹은 게임할 때를 가리지 않고 랜덤하게 발생하였습니다.
2. 최근 몇개월 이내에 발생한 것으로 움짤이 포함된 특정사이트의 게시글을 볼때 블루스크린이 뜨면서 재부팅되는 현상. 위 상황과는 살짝 다르다고 생각했습니다.
3. 그외 하드웨어적인 문제. 제가 청소하고 재조립을 하면서 제대로 조립하지 못했거나 부품이 녹슬었거나 분해해조립할때 충격이 가해졌거나 하는 문제.
제가 검색해서 알아본 결과로는 램이 문제거나 램소켓이 문제거나 라고 생각했습니다.
저는 평일에 출근을 해야하기 때문에 컴퓨터 AS기사님께 컴퓨터를 수리를 맡기고 기다렸습니다. 하지만 제 마음속의 불신 때문에 그냥 맡기면 부품을 교환하는 문제가 발생할까봐 두려운 나머지 그래픽카드는 빼고 AS를 맡겼습니다.
서로 바쁜 나머지 오늘 드디어 컴퓨터를 받게 되었습니다. 컴퓨터를 주시면서 하시는말씀이 파워문제인거같아서 파워를 갈았는데 똑같은 부팅재반복이 또 일어난다는 것이었습니다. 하지만 일단 지금은 되는 상황이니 또 반복되면 연락을 달라고 하셨습니다. 그러면 메인보드를 새로 사보라고 하셨습니다.
일단 그래픽카드를 꽂지 않은채 메인보드에 연결하니, 맡기기 전 그대로의 컴퓨터가 돌아왔습니다. 저는 파일들을 외장하드에 백업한 후, 고장난기간동안 새로 주문한 SSD를 장착하고 HDD는 빼고 부팅USB와 기존 그래픽카드도 장착하고 전원을 눌렀습니다.
하지만 전원은 들어오지 않았습니다. 그래서 SSD를 빼고 다시 기존 HDD를 연결했습니다. 전원은 들어왔습니다. cpu팬 그래픽카드팬 케이스팬 전부 돌고 있었습니다. 하지만 또 모니터 신호는 잡히지 않고 재부팅이 반복되는 것이었습니다.
저는 그래서 그래픽카드를 빼고 AS기사님이 처음 주신 상태 그대로 전원을 넣었습니다. 하지만 아까는 메인보드에 모니터를 연결하니 나왔는데 지금은 나오지 않습니다.
몹시 슬픈 나머지 해탈할거 같습니다. 더는 손대기도 싫어서 그냥 asus b85m-G STCOM으로 메인보드 하나 새로 주문했습니다.(쓰고있던 것은 애즈락 H81, cpu는 i5 4670) 괜히 애꿎은 파워만 5만원주고 교체한 것 같습다.
짚이는 것은 그래픽카드를 탈부착할때 메인보드 소켓에 충격이 갔을 것이다 라는게 제 추측입니다.
여러가지 충고들...램 탈부착 혹은 지우개신공, 붓으로 먼지 제거해주기 등 이것저것 시도해보았지만 전부 통하지 않았습니다.
이 문제에 대한 해결책을 꼭 알고 싶습니다. 메인보드가 새로 와서 고쳐진다고 하더라도, 앞으로 저와 같은 현상을 겪는 분들 위해 현명한 분들의 지식들을 이 글에 남기고 싶습니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
오유는 시도때도 없이 확인하니 많은 조언 부탁드립니다. 대답해 드릴 수 있는 부분은 최대한 상세히 설명해드리겠습니다.