안녕하세요

 

하드디스크 RMA 에 대해서 여쭤보려고 합니다

 

작년 9월에 중국에서 WD 하드디스크를 구매해서 사용하던중

 

충격때문인지 인식이 되지 않고 포맷도 되지 않아 RMA를 보내려고 합니다

 

(2017년 까지 보증기간은 남았습니다 )

 

서울본사에 의뢰하여 RMA 본사에서 받을수 있는 방법이 있을까요?

 

서울본사에서 RMA 하드디스크를 본사로 보낼때

 

제 하드디스크도 같이 보내어서 교환받았으면 해서요

 

물론 배송비가 든다면 그것은 당연히 지불해야겠지요

 

이런건 사정을 드려봐야 하는 부분인가요?

 

해외구매 제품 RMA 받아 보신분 있으시면 조언 부탁 드립니다 꾸벅

 

읽어주셔서 감사합니다